如果事情来不及做
假如事情真的来不及做,冯克琳不会勉强自己加班。“还记得第一天上班,工作到凌晨1点多。”这样的事,现在已经很少发生了。冯克琳说,压力大倒不是主观不能接受,而是太辛苦容易生病。有一次,因为劳累过度,胃溃疡发作,在医院住了两个星期。她说,从那以后,她再也不会逼自己加班,因为自己病倒对公司也是得不偿失。没做完的事,她会考虑交给哪个下属去做,事先要提醒他些什么。如果累到极限了,她会向公司请半天假,呆在家里看看书———只有在看书的时候,她的脑子才能完全闲下来,不去想工作上的事。
学会中庸
如果上司追求完美,什么都要做到最好,会给下属带来巨大的压力。之所以不拼命工作,也是出于这个考虑。冯克琳也曾对自己非常苛刻。到美国读书的第一年,冯克琳的英文还不怎么好,有一次考生物,她拿了第2名。“那时候简直准备跳楼了。”现在,她也遇到了自我要求非常高的员工,因为一件事没做好,就想着辞职。冯克琳这样劝导下属:“工作上的事,不可能有100分,如果这个企业每件事都有标准答案,那这个企业一定是停滞不前的。”冯克琳笑称:“年纪越大,越体会到‘中庸之道’是有道理的。”每件事都有个度,成功不成功,与度掌握得是否恰当密切相关。“以前我特别黑白分明,不容许自己犯错,也不容许别人犯错。现在不一样了,我不会考虑我喜欢不喜欢这个下属,而是看他是否合适这份工作。”
勇于承担责任
但是,冯克琳说,多数下属的毛病不是太追求完美,而是不敢负责任。“什么事都要问我。我说,如果我也这样什么事都请示我的上司,公司就不要运行了。”冯克琳说,自己做每个决定前,都会想到事情最坏的后果会怎样,自己能不能承受。对事事都要请示的下属,冯克琳不会告诉他们怎么做,因为她不会带这个员工一辈子,她会反问这个员工几个问题———解决了这些问题,做决定就很容易了。
不要抱怨
做女性主管,还一定要有这样的心理准备———多付出。在美国血液技术公司工作时,冯克琳的工资比同级的男性主管少30%~40%。“我想这不是肤色的问题,而是因为我的性别。比如配股,我拿到500股,觉得很开心了,但有人告诉我,我的男同事拿到了1500股。他们怂恿我去向老板争取,但我没去。”冯克琳说,她相信,付出总有回报,不要因为多做了就不高兴,因为做每一件事,都会教会自己许多东西,也不要因为待遇不公而抱怨,因为老板总有一天会发现你的价值。
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