欧莱雅的13年

　　1993年的时候，香港正是经济飞速发展之时，不说广东话都会受到歧视。兰珍珍将自己的简历发给了很多公司，但很少有回音。

　　她用流利的法文或者英文打电话，并冒充是老板的私人朋友。很多老板电话里就很严肃地拒绝了兰珍珍。

　　欧莱雅的老板虽然知道她是撒谎，但还是同意见面。

　　“我很激动，还刻意打扮了一下。”珍珍说。她穿了件小西装，里面配了件小红毛衣，这种搭配有些土。面试结束的时候，老板还是特意说了句“你的红毛衣特别好看”。这句话让兰珍珍备受鼓舞—“永远不要伤害一个人所作出的努力。”她后来在欧莱雅也十分注重这一点。

　　一个老板，一个秘书，一个市场助理，这就是当时欧莱雅香港公司内地业务筹备组的全体阵容。

　　作为市场助理，兰珍珍每天不仅要端茶送水、还要收集市场信息、行政，甚至广告。她要做从柜台形象、产品包装，一直到分类摆放以及灯光合理化等诸多的工作。

　　1997年，欧莱雅在对中国市场进行了成熟的了解和摸索后，决定正式在中国设分公司。兰珍珍作为元老，从香港迁到了上海。

　　一开始又是七八个人、十来杆枪的状态。最初的工作地点只是在一座商务楼的商务中心租了几间房子，连个实际意义的办公室都没有。一连好几个星期，没日没夜，谈合同、装修、家具。

　　后来，当公司将“公关部”的担子压到兰珍珍身上之后，不善与人交流的她甚至一段时间都不想干了。

　　在公司开幕之前，兰珍珍还在给记者灌输染发的新概念。她希望欧莱雅可以给社会带来某种革新。在当时的上海，有一些观念甚至有些反叛。

　　她的努力没有白费。从那时开始，有关染发、化妆新理念的话题开始见诸报端。兰珍珍珍将欧莱雅的产品系列成功地推广开来。不仅做媒体宣传，还着手公司与文化的外界沟通。

　　“这个行业十分琐碎，的确很辛苦。但是，如果不能在这个行业感觉到美，就太遗憾了。”在静安寺旁的办公室里，兰珍珍端着一个细瓷茶杯，十分坦然。

　　现在，作为欧莱雅中国区副总裁的兰珍珍需要花更多的时间用来做战略性、公司团队等不同层面的工作。

　　“以上海为中心，欧莱雅在越来越多地加强区域力量。中国太大了，相当于十几个国家。而我需要把各个区域的公司形象都做到更好。”珍珍说。

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