“白领”在人们的概念中是精明冷静、智商超群、精致、优越的群体，但是根据CHR可锐职业顾问的数据统计发现：近80%的白领跳槽失败因职商不足。其中男性白领面对职业困惑时冲动或盲目决定的比例大于女性。这部分男性又集中在25-32岁，女性则集中在22—27岁，这个年龄段的职业人处在职业生涯的发展阶段，是由剧烈变动到一般变动的职业关键时期。

　　CHR可锐职业顾问案例：

　　杨枫是一家知名IT公司的程序员，2001毕业于南京邮电学院通信工程专业，当年正是IT业风起云涌的时候，一个班的同学很快被全国各大知名IT公司瓜分完毕，根本没有自己艰难找工作的感受，到哪都极为抢手！哪象现在的毕业生，毕业就是失业。他们当年的同学，哪个起薪不是7000、8000的。就这还有抢不到人的公司呢！

　　待遇好，行业社会地位高，出去只要说自己是某某公司的，大家都另眼看待：青年才俊啊！进公司半年，又被派到西班牙交流工作三个年。这三个月，他趁机游览了大半个欧洲，着实开了眼界。公司平时福利待遇也极佳，年假双休一点都不克扣，还经常有些贴心的小东西发放。看看社会上有些职业人的惨状，他和同事们心里都充满了庆幸和优越感，动不动相约出国自助游，挂在嘴边的是“品位、格调”之类的字眼。

　　舒服日子过了两年，2003年底，编程工作已经做到了极度的职业疲劳和职业厌烦，行业发展没前几年红火，工资还是刚进来时的价位，说实话没降已经不错了。这点钱生活还可以，可随着时间增长，他也有买房买车的想法和压力。受个人能力所限，眼看在公司内自己又没有升级做管理工作的可能，他迫不及待的想要转行或跳槽。

　　恰在这时，有猎头公司找上门，请他到一家小的软件公司做，薪水可观，另有升职做manager的机会。他没来及多想，一纸辞职报告交上去，简单收拾了一下自己的东西就投奔了新东家。让他没想到的是，新公司的品牌知名度低，市场开拓不够，自己不但要做技术工作，还要做销售工作，而他的性格特质并不适合做销售工作。销售情况不好，小公司的业绩一下子就拉了下来，他感觉自己的薪水难保，更要命的是在新公司，每天都要拼命加班，还没有加班费，本来做着跳槽加创业美梦的他，甚至开始为以后的生存担心…… 

　　焦虑，迷茫，他不知道自己接下来该怎么办，继续在现在这家公司做下去？等待好的转机？还是再找机会回到以前的公司？他开始看不清自己的发展方向。

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