
竞聘成功后,沙莉在日记里描绘无比壮丽的蓝图:公司代理的HP产品可是全球计算机的龙头品牌,身为品牌经销商的业务员,当真面上有光,前景甚佳。
九月,秋凉。任劳任怨的工程师
特约维修中心在公司进门右手边的第一个房间,然而市场部半数以上的员工叫不全维修人员的姓名,维修人员与市场人员的差异,在淡漠的同事关系中显露无遗。
文具店的小弟抱着一台6L打印机站在前台:“我们的打印机总卡纸,现在急用,能不能麻烦你们先维修?”前台将他领到维修中心,机械地说你等着吧,排队维修。小弟不死心,探头央求:我们赶着打印月报表,能不能请你们先给看看?
沙莉正在下维修单,抬头看见小弟急切的目光:“一台机器的故障难道就不是故障,干嘛对人家板着脸?”转头问工程师梁民,卡纸问题应该不大,要不你先替他看看吧,他空手回去肯定不好交差。梁民深深地看她一眼,拭去手上的油脂,收下维修单说我保证下午上班以前替你把机器修理好,不会耽误你们今天出报表。
小弟感激万分地离开。梁与沙莉相视一笑,想不到市场部还有你这种客户至上的人。那当然,沙莉莞尔,难道你以为市场就是利欲熏心?对公司来说,修一台机器和一批机器的利润的确不可同日而语,可是客户希望设备尽早恢复使用的急切是相同的。
沙莉右手托腮支在写字台上,想着梁民涨红脸的微笑,他说我欣赏你的处事态度,以后有需要帮忙的地方尽管开口。真是个好人,沙莉快乐地落笔:其实每个人身上都闪烁着善良和智慧,不能因为他的出身或从事的工种而小瞧他。