故事2 毕业生面试记
一位刚刚毕业的王小姐在参加某外资公司的招聘面试时,主考官让她将椅子挪近一点坐时,她并没有在意,放椅子时发出了较大的响声,结果使她失去了这份工作机会。事后,这位王小姐深有感触地说,“我当时把应聘可能考虑的细节全都注意了,当时衣着整洁干净,自荐材料制作精美,回答问题也可以说是干净利落,但万万没有想到主考官要我挪椅子竟然是一种考法。”
肢体语言的魅力提醒许多求职者在面试时要格外注意某一个细节。
与王小姐失败案例相反,同为大学应届毕业生李先生,在应聘一家广告公司时,就很好地把握了这一点,事后他回声绘色地说,“应聘不同于谈判,不能用眼睛逼视对方,这样会使对方产生一种戒备心理,不利于面对面地进行交流和沟通思想。因此,面试时,我的眼睛通常只盯住对着主考官鼻尖下方到嘴唇上方的那个部位,这样,对方在说话时我能够注意集中力去听,并能够快捷地调动思维,做到准确及时地回答问题;而且我的表情不会有所拘谨,可以始终保持自然,再不时配以真诚的微笑,表示我对他所说的话能够理解和认可,结果我们之间谈得很融洽,应聘很顺利”。最后,这位毕业生很顺利地跨过了这家公司的门槛。
故事2说明:肢体语言对求职影响非常大,我们应该想办法去克服它,不要让这些细节成为自己求职道路上的拦路虎。而很多毕业生是第一次求职,面试时紧张,于是就表现出了类似腿抖、手抖,说话带颤音的肢体语言,不过千万不要小视了这些肢体语言,因为它同样会关系到您的求职成功与否。
故事3 尴尬的商务谈判
日本人纨志与美国人Bob Jones从未见过面,对对方国家的文化背景了解甚少。这次两人都是第一次到新加坡参加商务会议。两人约好开会前在大厅先会晤交谈。双方都别着胸牌。9时,他们准时到达。纨志很快注意到Jones比自己年长,而且身穿高质量西装,他准备以日本最礼貌的方式问候Jones。纨志在离Jones两步之遥时,突然停住,双手扶膝,在Jones的正前方鞠躬90度。与此同时,美国人伸出的表示问候的手却刺着了他的眼睛。对此,Jones深感不安,不停地道歉,忙上前扶住了纨志的肩膀。这在日本是从未有过的。为了不丢面子,挽回第一次失误,纨志摆脱了Jones的手,又一次站在Jones的正前方,更加深深鞠了一躬。见状,Jones还以为纨志因刚才的疼痛要跌倒,这次急忙抓住了纨志的双肩,并扶他坐在邻近的椅子上,然后自己也坐下,并又一次伸出了手。这次纨志干脆拒绝与Jones握手。他感到自己在公众场合丢了脸,受到了侮辱,因为竟有人抓住他的双肩。Jones也很沮丧,一是他的手碰到了纨志的眼睛,二是这位日本人不接受他表示友好的握手。
很显然,这样的第一次会晤自然对以后的业务开展产生什么样的影响了。
故事3说明:在洽谈国际业务的过程中,哪怕是一个再小不过的手势,或最不经意间的动作,都会让你之前所作的一切准备,如精心打扮,充足的参考资料以及良好的提议,转瞬间付诸东流。详见解释请见《身体语言密码》